[gilug.org] tickets assistencia

[Narcis Garcia - GiLUG informatica actiu net]

Quina diferència hi ha entre un "Bug tracking system" i un "Issue
tracking system" ?

-----Missatge original-----
De: Jaume Teixi <>
Respon: 
Per a: 
Assumpte: Re: [gilug.org] tickets assistencia
Data: Wed, 21 May 2008 14:42:11 +0200 (CEST)

Hola,

aquí tens la llista complerta
http://en.wikipedia.org/wiki/Comparison_of_issue_tracking_systems

si vols gestionar consultes d'usuaris et recomano:
http://eticket.sourceforge.net/

si vols gestionar bugs et recomano:
http://www.mantisbt.org/
o bé
http://trac.edgewall.org/

Salutacions,
 Jaume Teixi


> Hola
>
> Estic buscant algun programa de tickets d'assistencia tipus els que fan
> servir els hostings per seguir les incidencies dels seus clients.
>
> Algú n'ha provat algun i què tal la seva experiència?
>
> Atentament
> hakd0c
> _______________________________________________
> Llista del GiLUG
> 
> http://gilug.org/cgi-bin/mailman/listinfo/llista
> * Tots els missatges queden publicats a:
> http://gilug.org/pipermail/llista/
>


_______________________________________________
Llista del GiLUG

http://gilug.org/cgi-bin/mailman/listinfo/llista
* Tots els missatges queden publicats a:
http://gilug.org/pipermail/llista/